【软装】尚品宅配：数字化能力带领走向整装工业化

    尚品宅配：数字化能力带领走向整装工业化

主要问题及回答:

问：从行业宏观角度来看，为什么定制家具行业渗透率那么低，但是受外界影响还那么大呢？

答：一是因为新房红利的消退，二是越来越多企业进入这个行业，竞争加剧，这同时也证明了这个市场足够大，机会足够多。随着 80、90甚至 00 后逐步成为家居市场的消费主力，这批新生代人群对于个性化、差异化的需求更加强烈，同时 c 端生活方式也在发生变化——变得更忙、更懒，传统的家具很难再满足他们的需求，基于客户需求的变化是未来行业渗透率提升的底层逻辑。

问：公司的核心竞争优势在哪里？

答：因为我们是 it 企业起家，所以我们一个重要的核心竞争力是数字化能力，过去面向软装、定制家具，未来面向整个家居空间的数字化能力。各个环节的配合与交付都涉及到大量的数字积累与处理，企业的数字化能力也是未来整装能走向整装工业化（规模化）的一个必要能力。

问：公司整装产品与竞争对手的最大区别是？

答：核心区别是模式的差异。竞争对手是把装企发展成他们的一个新渠道，这个渠道有可能会成为他们未来的一个主要渠道，他们通过这个渠道销售定制家具，他们不需要去管装企如何去做整装或者如何去做软硬装的整合，而我们需要深入装修这个行业，关注于如何做好整装这件事，帮助装企提升整装销售、信息化、数据化以及供应链整合的能力，从而实现软硬一起设计、软硬一起销售、赢得竞争、赢得利润。接下来的市场竞争可能围绕整装来开展，整装模式极有可能会是家装的终极模式，并且未来随着整装工业化的发展可能会出现区域性乃至全国性连锁的装企。